Die Börsenmedien AG sucht für den Standort Kulmbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Die Börsenmedien AG gehört zu den führenden Wirtschaftsverlagen in Deutschland. Mit den Titeln DER AKTIONÄR, BÖRSE ONLINE, €uro am Sonntag und €uro bietet sie das umfangreichste Verlagsangebot für Privatanleger im deutschsprachigen Raum.
Auch in der digitalen Welt setzt das Medienhaus Maßstäbe: Fachportale wie
AKTIONÄR TV, Finanztreff.de und boerse-online.de zählen zu den beliebtesten Anlaufstellen für Finanzinformationen.
Mehr als 100 Finanzredakteure und über 250 Mitarbeitende an den Standorten Kulmbach, München und Frankfurt arbeiten täglich daran, Privatanlegern fundiertes Wissen und wertvolle Einblicke zu liefern.
Ergänzt wird das umfassende Angebot der Börsenmedien AG durch die PLASSEN Buchverlage, die Publikationen zu den unterschiedlichsten Themen – von Börse, Wirtschaft und Politik bis hin zu Erfolg, Selbstentwicklung und Management – von namhaften Autoren und Experten veröffentlichen.
• Als Teil unseres Kunden-Serviceteams sind Sie für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich
• Sie unterstützen unsere Kunden z. B. beim Bestellprozess und leisten Hilfestellung bei unseren Apps
• Sie verwalten unsere Abonnements und geben zur stetigen Qualitätssicherung und Weiterentwicklungen aktiv Kundenfeedback weiter
• Reklamationsbearbeitung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise haben Sie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und/oder Finanzbereich
• Verantwortungsbewusste und vorausschauende Arbeitsweise
• Kunden- und Service-Orientierung
• Sie sind eine aufgeschlossene, empathische und lebensfrohe Persönlichkeit
• Sie sind ein Teamplayer
• Attraktive Incentives wie z. B. ein JobRad, vermögenswirksame Leistungen sowie bedarfsgerechte Fitnesskurse
• Moderne Arbeitsumgebung und Equipment (Surface Laptop)
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Eine angemessene Vergütung im familiären Umfeld eines inhabergeführten Medienunternehmens
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Frau Ute Kodisch
Börsenmedien AG | Am Eulenhof 14 | 95326 Kulmbach
T. +49 9221 90 51 209 | www.boersenmedien.com